回应群众诉求  解决群众“急难愁盼”

发布日期:2022-09-23 11:53
来源:鹿寨县融媒体中心
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为进一步畅通信访渠道,切实解决群众合理合法诉求,促进社会和谐稳定,922日上午,我县开展“县委书记公开大接访”活动,县领导及相关部门负责人共同接待来访群众,与群众面对面交流,认真倾听群众信访诉求,协调解决群众反映的问题。

在接访过程中,县委书记王轶与来访群众亲切交谈,认真查看群众反映的材料,向群众及相关部门了解有关情况,并做好记录。在了解事件原委后,王轶耐心细致地为群众做好解释工作,与参加接访的相关部门共同解答群众反映的问题,对事实清楚、政策规定明确的合理诉求,立即安排有关部门负责人落实解决;对于不合法规的诉求,则从法律、政策、发展大局等角度出发,认真解答群众的困惑,做好心理疏导和思想教育,移交给相关职能部门协调解决,并在规定时间内进行回访;对难以明确、现场无法解决的部分问题,则叮嘱相关部门开展调查了解,做好登记备案、限期调研及时回复,切实解决群众合理合法诉求,提高群众满意度,给信访群众吃下“定心丸”。

据统计,此次活动共接访2036人,当面解释1215人,主要涉及征地补偿、山林纠纷、城乡建设、劳动保障等问题。(江凤萍)


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回应群众诉求  解决群众“急难愁盼”

发布时间:2022-09-23 11:53 来源:鹿寨县融媒体中心

为进一步畅通信访渠道,切实解决群众合理合法诉求,促进社会和谐稳定,922日上午,我县开展“县委书记公开大接访”活动,县领导及相关部门负责人共同接待来访群众,与群众面对面交流,认真倾听群众信访诉求,协调解决群众反映的问题。

在接访过程中,县委书记王轶与来访群众亲切交谈,认真查看群众反映的材料,向群众及相关部门了解有关情况,并做好记录。在了解事件原委后,王轶耐心细致地为群众做好解释工作,与参加接访的相关部门共同解答群众反映的问题,对事实清楚、政策规定明确的合理诉求,立即安排有关部门负责人落实解决;对于不合法规的诉求,则从法律、政策、发展大局等角度出发,认真解答群众的困惑,做好心理疏导和思想教育,移交给相关职能部门协调解决,并在规定时间内进行回访;对难以明确、现场无法解决的部分问题,则叮嘱相关部门开展调查了解,做好登记备案、限期调研及时回复,切实解决群众合理合法诉求,提高群众满意度,给信访群众吃下“定心丸”。

据统计,此次活动共接访2036人,当面解释1215人,主要涉及征地补偿、山林纠纷、城乡建设、劳动保障等问题。(江凤萍)


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