广大市民朋友:
近期,市场监管部门接到一些关于免费领米、鸡蛋、面条等礼品活动引发的消费纠纷与投诉,主要是一些不法商家或个人以开展“健康讲座”“养生课堂”等方式为由,以免费赠送礼品为诱饵,聚集过往市民(特别是中老年人),宣传售卖保健品、食品或生活用品等,实施侵害消费者合法权益的行为。为维护消费者的合法权益,避免市民财产损失及个人信息泄露,鹿寨县市场监管局特此提醒:
常见的风险类型
直接或间接泄露个人信息:
一些不法商家或商贩以“扫码赠送礼品”“登记个人信息抽奖或发放礼品”等方式,诱使消费者提供手机及身份证号、家庭住址等敏感信息,为不法分子实施电信诈骗或其他非法交易活动埋下隐患。
陷入强制消费陷阱:
以“签到免费赠送礼品”或“套圈游乐”为幌子,吸引消费者参与活动后,通过虚假宣传、夸大食品药品功效、察言观色无限放大病情等误导手段,强制要求消费者高价购买产品(保健品、药品、食品等)、充值办理会员卡消费或被动接受高价服务。
商品质量无法保证:
赠送的礼品多数为“三无”产品或劣质商品,价格低廉,部分商品(如小家电、油、面条等)基本为小作坊生产或接近过期、失效,存在安全隐患,甚至危及健康,易损害消费者的人身和财产安全且难以追根溯源。
花言巧语诱骗消费:
通常以“限额领取”“低价领券,高额返现”等虚假承诺吸引消费者,实际无法兑现或有意设置苛刻条件让消费者望尘莫及自动放弃权益,从而侵害消费者知情权与公平交易权。
消费提示
增强自我防范意识:
筑牢“天上不会掉馅饼”的思想防线,认清“馅饼”背后是“陷阱”的道理,对一些不法商家或街头陌生人提供的“免费赠送礼品”保持高度警惕,不轻易扫码、登记个人信息或添加微信QQ,也不要听从他人指挥点击不明链接,或将手机交由他人或不法分子操作,避免掉坑。
查看商家证照是否齐全:
参与活动前,认真查看商家是否办有营业执照或经营许可证,判断其经营行为是否合法,尽可能不购买无照经营、流动摊贩的商品,防止利益受损。
远离强制消费:
若遭遇商家或街头商贩以“免费赠送礼品”为由强制消费、捆绑销售等不法行为,不要主动或被动参与领礼品活动,也不要为蝇头小利心动,要果断拒绝,当即离开。如无法拒绝,尽可能保存交易记录、宣传资料、现场录音等证据,确保人身安全,为后续维权做足准备。
依法维权要及时:
当自身权益受损,或发现举报线索,请及时拨打12315、12345投诉举报,市场监管部门将依法查处违法违规行为,维护广大消费者的合法权益。
请广大市民朋友相互转告,增强风险防范意识。鹿寨县市场监管局将根据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,持续加强市场监管执法力度,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,共同营造鹿寨安全放心的消费环境。
来源:柳州市市场监管局
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广大市民朋友:
近期,市场监管部门接到一些关于免费领米、鸡蛋、面条等礼品活动引发的消费纠纷与投诉,主要是一些不法商家或个人以开展“健康讲座”“养生课堂”等方式为由,以免费赠送礼品为诱饵,聚集过往市民(特别是中老年人),宣传售卖保健品、食品或生活用品等,实施侵害消费者合法权益的行为。为维护消费者的合法权益,避免市民财产损失及个人信息泄露,鹿寨县市场监管局特此提醒:
常见的风险类型
直接或间接泄露个人信息:
一些不法商家或商贩以“扫码赠送礼品”“登记个人信息抽奖或发放礼品”等方式,诱使消费者提供手机及身份证号、家庭住址等敏感信息,为不法分子实施电信诈骗或其他非法交易活动埋下隐患。
陷入强制消费陷阱:
以“签到免费赠送礼品”或“套圈游乐”为幌子,吸引消费者参与活动后,通过虚假宣传、夸大食品药品功效、察言观色无限放大病情等误导手段,强制要求消费者高价购买产品(保健品、药品、食品等)、充值办理会员卡消费或被动接受高价服务。
商品质量无法保证:
赠送的礼品多数为“三无”产品或劣质商品,价格低廉,部分商品(如小家电、油、面条等)基本为小作坊生产或接近过期、失效,存在安全隐患,甚至危及健康,易损害消费者的人身和财产安全且难以追根溯源。
花言巧语诱骗消费:
通常以“限额领取”“低价领券,高额返现”等虚假承诺吸引消费者,实际无法兑现或有意设置苛刻条件让消费者望尘莫及自动放弃权益,从而侵害消费者知情权与公平交易权。
消费提示
增强自我防范意识:
筑牢“天上不会掉馅饼”的思想防线,认清“馅饼”背后是“陷阱”的道理,对一些不法商家或街头陌生人提供的“免费赠送礼品”保持高度警惕,不轻易扫码、登记个人信息或添加微信QQ,也不要听从他人指挥点击不明链接,或将手机交由他人或不法分子操作,避免掉坑。
查看商家证照是否齐全:
参与活动前,认真查看商家是否办有营业执照或经营许可证,判断其经营行为是否合法,尽可能不购买无照经营、流动摊贩的商品,防止利益受损。
远离强制消费:
若遭遇商家或街头商贩以“免费赠送礼品”为由强制消费、捆绑销售等不法行为,不要主动或被动参与领礼品活动,也不要为蝇头小利心动,要果断拒绝,当即离开。如无法拒绝,尽可能保存交易记录、宣传资料、现场录音等证据,确保人身安全,为后续维权做足准备。
依法维权要及时:
当自身权益受损,或发现举报线索,请及时拨打12315、12345投诉举报,市场监管部门将依法查处违法违规行为,维护广大消费者的合法权益。
请广大市民朋友相互转告,增强风险防范意识。鹿寨县市场监管局将根据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,持续加强市场监管执法力度,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,共同营造鹿寨安全放心的消费环境。
来源:柳州市市场监管局
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