为进一步提升全体干部职工的精神风貌与礼仪素养，优化服务质量，塑造卓越的服务形象，5月21日，四排镇卫生院举办了礼仪培训活动。旨在通过系统化、实操场景化的教学方式，强化医护人员的职业素养，构建和谐医患关系，为患者提供更加专业、温馨的就医体验。

本次培训邀请了医共体总院鹿寨县中医医院资深礼仪培训专家护理部林淑丽主任、廖黎明老师进行授课。培训课上，两位专家结合四排镇卫生院的实际情况，针对医护接待礼仪、主动服务意识提升和沟通技巧等方面进行了深入浅出的讲解。培训内容包括迎评接待工作流程与细节、微笑、着装、走姿、坐姿、文明用语以及尊重患者等多个方面，并通过生动的课件演示、标准的现场示范和热烈的互动交流，让每一位参训职工都能深刻领悟礼仪的精髓。

培训现场，专家不仅讲解了理论知识，还通过实操情景模拟、动作示范等沉浸式教学方式，生动解析了医护日常工作中不同场景中的礼仪规范。参训职工积极参与，互动、反响热烈，不仅掌握了接诊引导、倾听反馈等实用技巧，更深刻体会到礼仪在医疗场景中的多重价值。

此次培训活动得到了四排镇卫生院院领导的高度重视和支持。蒙亮松院长在总结发言中强调，礼仪不仅是个人素养的外在体现，更是构建和谐医患关系的重要桥梁，关乎四排镇卫生院的整体形象和长远发展。希望全体职工将培训成果转化为日常行动，从一句问候、一个微笑做起，让患者感受到有温度的专业服务。礼仪活动的成功举办，也意味着四排镇卫生院在提升服务质量、塑造良好形象方面迈出了坚实的一步。相信在未来，四排镇卫生院的服务水平将不断提升，为患者提供更加优质、高效、温馨的医疗服务。（陆彦娟）