面对面倾听诉求  零距离排忧解难

发布日期:2021-12-27 16:08
来源:鹿寨县融媒体中心
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1223日,开展“委书记公开大接访”活动。倾听群众心声,帮助群众解决合理诉求,切实维护全县社会和谐稳定。

当天,县领导邓芳军、饶冬生、雷翔、石勇军耐心听取每一位上访者的陈述,仔细查阅他们的书面材料,认真做好记录,还不时询问相关部门负责人相关情况,弄清楚事情的来龙去脉。对事实清楚、政策规定明确的合理诉求,当场给予解决;对于不合法规的诉求,从法律、政策、发展大局等角度出发,向群众做好政策解释和思想疏导工作,并移交给相关职能部门协调解决;对难以明确、现场无法解决的问题,叮嘱相关部门调查了解限期处理,及时答复。接访中,县领导要求相关单位和部门一定要牢固树立群众利益无小事思想,尽最大努力把存在的问题用心处理好,确保来访群众诉求“件件有着落,事事有回音”,群众满意。

当天共接访案件17件,接待来访群众30人,主要涉及社会保障、军人优抚、林地纠纷、征地补偿、涉法涉诉等问题。(欧翎


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面对面倾听诉求  零距离排忧解难

发布时间:2021-12-27 16:08 来源:鹿寨县融媒体中心

1223日,开展“委书记公开大接访”活动。倾听群众心声,帮助群众解决合理诉求,切实维护全县社会和谐稳定。

当天,县领导邓芳军、饶冬生、雷翔、石勇军耐心听取每一位上访者的陈述,仔细查阅他们的书面材料,认真做好记录,还不时询问相关部门负责人相关情况,弄清楚事情的来龙去脉。对事实清楚、政策规定明确的合理诉求,当场给予解决;对于不合法规的诉求,从法律、政策、发展大局等角度出发,向群众做好政策解释和思想疏导工作,并移交给相关职能部门协调解决;对难以明确、现场无法解决的问题,叮嘱相关部门调查了解限期处理,及时答复。接访中,县领导要求相关单位和部门一定要牢固树立群众利益无小事思想,尽最大努力把存在的问题用心处理好,确保来访群众诉求“件件有着落,事事有回音”,群众满意。

当天共接访案件17件,接待来访群众30人,主要涉及社会保障、军人优抚、林地纠纷、征地补偿、涉法涉诉等问题。(欧翎


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