11月28日，鹿寨县开展11月份“县委书记公开大接访”活动，县长覃宝花与相关县领导在县社会治安综合治理中心接待来访群众，倾听群众心声，解决群众急难愁盼问题，打通服务群众“最后一公里”。

接访过程中，覃宝花与来访群众进行面对面交流，认真倾听群众的陈述，向相关部门负责人核实情况，详细了解事情原委。针对群众反映的各类诉求，覃宝花与相关职能部门负责人围绕群众反映的情况仔细分析研究，回应群众关切的问题难点，对事实清晰、政策明确的合理诉求，现场要求相关部门限期落实；对无法现场解决的部分问题，明确牵头单位，督促及时做好调查，了解情况后尽快形成解决方案答复群众，确保群众反映的问题“事事有答复，件件有回音”。

据了解，本次大接访共接待来访群众15批30人，主要涉及自然资源、城乡建设、农业农村、劳动保障等问题。（李林洪）