在新型冠状病毒肺炎疫情防控形势下，为了来院就诊患者的安全，分流患者、筛查轻症、减少交叉感染的风险，2月10日，鹿寨县中医医院联合中国农业银行广西分行、江苏睿博信息科技股份有限公司紧急开通了线上免费咨询服务。医院在前期做好平台建设、流程梳理、功能完善等一些列准备工作后，于2月19日正式开通。

　　患者如出现身体不适，可以第一时间在家通过微信小程序了解自己的病情，及时与医院专科医生面对面在线问诊。疫情期间，人们普遍“过于焦虑”，在家头晕、喉咙不适就担心是被感染了，从外地回来打个喷嚏马上想去医院就诊......医院开通免费线上问诊服务后，不少群众通过线上问诊消除疑虑，或在医师正确指引下科学就诊。截至2月26日，医院共接待咨询患者43人。

　　医院不断推进互联网医院建设，积极运用互联网信息技术，拓展医疗服务空间和内容，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。通过多元化的服务，改变传统的就医模式，为群众提供更多的选择和更好的就医体验。（通讯员许燕）

　　编辑：廖元锋