12月15日，江口乡丹竹村村民陈志将一面写着“替百姓解难，为百姓做主”的锦旗送到了江口乡分管处纠工作的党委副书记潘昆田手中，并再三表达他对江口乡信访办的公正处事，为民排忧解难的感激之情。

陈志的父亲陈新友系江口乡丹竹村丹竹屯的村民，家中有五兄弟，兄弟们曾共同协商将位于其五弟家主房与小房之间的一块宽9.1米，长13.2米的地坪作为共同所有，但几个月前，其五弟在未与其他兄弟们事先沟通就私自在该地坪上搭建了一块铁棚。陈志认为该铁硼正好搭建在自家房前，严重影响了自家的通行与采光，因此于11月25日向江口乡信访办提出调解申请，要求其五弟拆除铁棚，五兄弟重新规划地坪的使用权。江口乡信访办受理调解请求后，联合江口司法所、四所、丹竹村委主动深入现场了解情况，并对争议的地坪及搭建的铁棚进行了查看，通过与当事人几兄弟的交谈，找到了矛盾的切入点。随后，潘昆田副书记反复细致耐心地做双方当事人的思想工作，并向他们宣传相关法律、法规，晓之以理、动之以情。经过长达三个多小时的调解，当事人各方经过充分协商，终于达成了和解协议，并表示在今后的生活中将和睦相处、互谅互让。

锦旗是一份肯定，更是一种鞭策。江口乡信访办在今后的工作中，将一如既往保持公正公平的工作作风，为老百姓调解纠纷，化解矛盾，切实做到为民办实事，做群众贴心人。

通讯员：刘娜伶 梁尹萌