“今天的培训干货满满，让我们对各项便民惠民政策的申请要求和程序有了更清晰的掌握，今后能更精准指导群众申领补贴了！”近日，四排镇2026年民政工作、便民服务、残联业务综合培训会结束后，一名参训村干感慨道。

此次培训，旨在提升新一届村“两委”干部履职能力，打造高效村级服务平台，提高政务服务效能，打通服务群众“最后一公里”。培训特邀县民政局、县残联的业务骨干授课，围绕城乡居民医保、养老保险、就业创业、社会救助、残疾人两项补贴等十大类民生政策，精准解读文件要点，详细讲解业务办理流程、申报材料填写规范及日常工作注意事项。针对经办中的疑点难点，授课老师还通过互动交流、案例分析、现场答疑等方式逐一破解，确保参训人员“听得懂、学得会、办得了”，为建设综合素质高，业务能力强的村屯人员队伍夯实基础。

便民、民政、残联业务窗口身处服务群众的最前沿，“小窗口”承载“大民生”，该镇着力内强素质外树形象，常态化培训和强化工作人员的专业能力，使全体窗口一线人员成为办理业务的多面手，促进“高效”办成一件事落实，确保便民服务窗口为群众办好事，让群众好办事。同时，加大力度推广“网上办、掌上办、预约办等方式，为群众提供更加高效、便捷办理途径，变“群众跑腿”为“信息跑腿”，努力让群众享受便民服务的温度和高度，真正做到便民、利民、惠民。（黄鸿丹  罗小红）