近日，鹿寨县寨沙镇寨沙社区群众邓某专程来到寨沙社区人大代表联络站，将一面印有“人大代表为人民排忧解难暖民心”的锦旗交到驻站代表手中，对联络站用心用情化解其家庭遗产纠纷表示诚挚感谢。

此前，邓某到寨沙社区人大代表联络站反映诉求：其生父去世后，因遗产范围认定、财产分割比例等问题与继母产生分歧，双方各执一词，多次私下协商均未达成一致，家庭矛盾持续升级，久而久之形成积怨，无奈之下向人大代表联络站求助。接到诉求后，寨沙社区人大代表联络站第一时间登记建档，迅速组织驻站代表成立调解工作组，着手推动纠纷化解。

为确保处置过程合法合规、结果公平公正，驻站代表坚持法理与情理双轨并行：一方面，通过入户走访双方当事人、询问周边邻里、对接相关部门调取户籍与财产档案等方式，全面收集佐证材料，逐条厘清遗产边界与法定继承依据，明确财产分割的法律标准；另一方面，兼顾家庭亲情，多次上门与双方耐心沟通，细致解答法律疑问，同时从亲情伦理角度开展情绪疏导，引导双方换位思考、互谅互让。经过多轮反复调解，双方最终就遗产分割方案达成一致共识，积压已久的家庭矛盾得到圆满化解，亲属关系重归和睦。

据了解，寨沙社区人大代表联络站始终坚持以人民为中心的履职理念，依托每月固定代表接访日机制，常态化收集社情民意，聚焦群众“急难愁盼”问题，充分发挥人大代表扎根基层、熟悉民情的优势，推动矛盾纠纷源头化解、就地化解，切实搭建起人大代表联系服务群众的“连心桥”。

下一步，寨沙社区人大代表联络站将不断优化代表履职服务机制，聚焦民生保障、基层治理、乡村振兴等重点领域，推动代表下沉一线听民声、解民忧、办实事，为建设和谐稳定寨沙注入人大力量。（来源：寨沙镇）