在“3·15”国际消费者权益日到来之际，鹿寨县市场监督管理局12315投诉举报中心整理公布了2019年度“消费维权十大典型案例”。你中招了没？

　　1、经营过期汤圆 被罚款10000元

　　2019年1月28日，市民投诉鹿寨县广佰汇超市购买了四包“三全炫彩小汤圆”的草莓口味尝鲜装，其中两包净含量为80克炫彩小汤圆超过保质期。鹿寨县市场监管局执法人员经调查证实，当事人存在经营超过保质期食品的违法行为，被罚款10000元。

　　案例提示：消费者购买预包装食品时应注意查看食品的生产日期、保质期。

　　2、销售三无酸奶被处罚5000元

　　2019年6月12日，某女士投诉鹿寨县舒心水果店销售无中文标签的越南酸奶，存在食品安全问题。经县市场监管局执法人员现场调查核实，该店持有有效《营业执照》营业，货架上陈列待售的3个品规“越南酸奶”独立包装可单独销售的最小销售单元的标签，没有分别标注及无完整食品标签，属于经营标签不符合《中华人民共和国食品安全法》规定的食品，其违法行为被处以罚款5000元。

　　案例提示：消费者在购买进口食品时应注意查看预包装是否有中文标签、中文说明书，或者标签、说明书是否符合规定。

　　3、销售不合格烟花爆竹被罚款50000元

　　2019年4月11日，鹿寨县市场监督管理局对鹿寨县祥龙烟花爆竹专营有限公司经营的“特制满地红”爆竹(规格型号：220头/盘、22g/盘，生产日期：2019/03/15，生产企业：醴陵市浦口福星烟花制造有限公司)进行抽查检验，经检验判定为不合格产品，该公司被处以罚款50000元。

　　案例提示：消费者购买烟花爆竹应到有销售许可证的专营场所，并且注意查看外观、产品标志是否清晰完整，是否有提示语。

　　4、经营“山寨”手机数据线被罚款7000元

　　2019年7月23日，武汉晋承知识产权代理有限公司投诉鹿寨镇土产路口门面经营者“东升科技”涉嫌商标侵权。

　　经鉴定，该门店销售的标注有“PHILIPS”字样的2695条手机数据线，系假冒“PHILIPS”商标注册人皇家飞利浦有限公司的侵权产品，当事人对此无异议。当事人因销售假冒商品被罚款7000元。

　　案例提示：消费者购买品牌产品时应注意认准商标标识、查看商品标识、检验商品特有标记、检查商品生产厂名及商品包装、商品认证标志等。

　　5、无证经营三无自制药酒 被罚款5200元

　　2019年2月14日，鹿寨县市场监督管理局接到举报称，韦某某在鹿寨县文化广场销售假药“大瑶山酸痛追风霸王药酒”。经调查核实，韦某某未取得《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、药品批准文号等证明文件，“大瑶山酸痛追风霸王药酒”系其自己泡制，其违法行为被罚款5200元。

　　案例提示：消费者购买药品一定要到正规的药店购买；购买处方药时必须凭医生处方才可购买和使用；在决定购买某种药品之前，应仔细阅读药品使用说明书，看是否对症；要仔细查验药品包装上的生产日期、有效期等内容，不买过期药品；索要并保管好购药小票或发票。

　　6、无证照销售成品油 被罚款15000元

　　2019年8月21日，鹿寨县市场监督管理局接到鹿寨县公安局的《移送案件通知书》：经调查查明，2019年2月份，当事人李某某应俄滩搅拌站老板和朋友用户的要求，到指定地点为他人流动加油，李某某销售的涉案柴油无成品油零售经营批准证书，其无营业执照从事成品油零售经营行为，被罚款15000元。

　　案例提示：消费者日常生活中不要到无证无照流动加油站点进行加油。

　　7、染发不慎损健康 依法调解化矛盾

　　2019年10月9日，鹿寨县市场监督管理局12315投诉举报中心接到唐女士投诉称，其9月26日在鹿寨县欧雅斯美发会所进行染发，因染发剂烫伤造成头部皮肤疼痛且有水泡形成，于9月28日在鹿寨县中医医院住院治疗并鉴定为头部面积1%Ⅱ度烧伤。美发会所承担了住院总费用785元及赔偿损失1000元。当事人要求该美发店另外退还染发费用600元。

　　经调解，双方达成协议，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定，由该美发店再次赔偿唐女士200元。

　　案例提示：消费者在日常生活消费或接受服务与经营者发生消费者权益争议时，可拨打12315热线进行投诉举报。

　　8、美容院发布涉及疾病治疗功能广告被罚款10120元

　　2019年9月26日，鹿寨县市场监督管理局在监督检查中发现，鹿寨县洋溢一生美容坊未取得《药品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》及《医疗机构执业许可证》，但在其店面招牌、电子屏及宣传板上发布涉及皮肤疾病治疗功能的广告，用以吸引顾客进店消费，存在违法发布涉及疾病治疗功能广告的违法行为，被罚款10120元。

　　案例提示：广告主、广告经营者、广告发布者在发布广告活动中，不得有违反广告管理法律法规和其他法律法规规定的行为。

　　9、药品存放不规范 被罚款10000元

　　2019年10月9日，鹿寨县市场监督管理局对平山镇义宣药店进行整改复查发现，该药店存放需20℃以下药品的阴凉专区的温度计显示为27℃，药品的阴凉专区内的控温设备（空调）未开启，不符合相关药品储存要求。该药店未按照包装标示的温度储存药品被责令改正后，逾期不改正的行为，被罚款10000元。

　　案例提示：药店、诊所或消费者在家中存放药物时应按照药品包装标识的存储条件进行存储。

　　10、销售私宰肉 被罚款10万元

　　2019年8月11日，群众投诉四排镇四排市场猪肉行摊主温某某销售未按规定进行检疫、未经检验的猪肉。经鹿寨县市场监督管理局查实：当事人经营的猪肉未加盖有检验检疫印章，现场未能提供猪肉的购进票据、动物检疫合格证和肉品品质检验合格证等材料，构成经营未按规定进行检疫和未经检验的猪肉的违法行为，被罚款10万元。

　　案例提示：消费者在购买猪肉时，应注意查看猪肉上是否同时盖有检疫合格章和检验合格章。

　　编辑：廖元锋