7月2日，鹿寨县交通运输局联合县公安交管大队、柳州高速公路运营有限公司柳州分公司，在国道G322鹿寨东高速路口组织开展“夏送清凉，关爱货车司机”主题服务活动。

工作人员向司机发放《行车安全宣传手册》

上午9时许，工作人员早早就在鹿寨东高速路口搭起了便民服务台。“师傅，夏季行车要注意定时休息，这个手册上有详细的安全提示。”执法人员一边发放《行车安全知识宣传手册》，一边结合典型案例讲解高温天气下行车注意事项。高速公路运营公司工作人员则发放《高速公路通行费优惠手册》，现场解答司机关心的收费政策问题，帮助司机更好地了解优惠政策。

工作人员为司机送解暑饮料

“没想到还能收到这么实用的礼物！”来自云南的货车司机张师傅接过工作人员递上的“清凉礼包”时连连道谢。据悉，此次活动特别准备了100份防暑物资，包含防晒冰袖、清凉油、藿香正气水等夏季行车必备物品，以及矿泉水、凉茶等解暑饮品。

执法人员现场访谈司机征求意见建议

活动特别设置了“司机诉求直通车”环节，交通运输执法人员通过现场访谈的形式，重点收集司机群体在执法服务、投诉处理、路网服务等方面的意见建议。据统计，本次活动累计服务货车司机120余人次，发放宣传资料260余份，收集到“加强不停车政策宣传”、“完善服务区充电设施”、“增加国道停车休息区”等意见建议8条。“我们将建立问题台账，实行销号管理，确保司机的合理诉求件件有回音。”县交通运输局相关负责人表示。

活动合影

据悉，此次活动通过“送清凉、送安全、送政策、听诉求”四维一体的服务模式，为高温下坚守岗位的货车司机送去关怀，同时收集行业诉求，是落实“执法为民”理念的具体实践，下一步，鹿寨县交通运输局将以问题为导向，通过优化投诉处理流程、开展专项整治等方式，切实提升货运行业服务质量，让货车司机真正感受到“路上有家”的温暖。（来源：鹿寨县交通运输局）