清明假期

当大家忙着祭扫追思

踏青返乡时

鹿寨公安的“解忧杂货摊”

也始终如一

专“卖”服务：

听民声、解纠纷、讲安全、送平安

民警们切实按照上级部署安排

把服务送到群众家门口

用耐心、真心、细心

把一件件“烦心事”化解在萌芽

用坚守守护辖区平安

用行动践行新时代“枫桥经验”

群众：“民警同志，我有个邻里纠纷想咨询！”

民警：“您坐！慢慢说，我们现场给您协调！”

清明假期，四排镇圩场上多了个热闹的“解忧杂货摊”。

鹿寨公安机关支援民警与四排派出所社区民警一道，在这里设置了法律宣传、矛盾调解、反诈宣讲等多个窗口，面对面倾听群众诉求，现场解答法律疑问，把服务送到群众“心坎上”。

能当场解决的矛盾，现场调解、当场办结；暂时无法处理的，登记造册、限时跟进，真正做到“事事有回音、件件有着落”。

活动现场发放宣传资料30余份，收集矛盾纠纷2条，全部登记稳控、跟进处置，让群众带着问题来，揣着满意归。

3队代表：“这块地我们种了几十年，凭什么要让？”

6队代表：“有档案为证，这地本来就该是我们的！”

寨沙镇某村3队与6队，因一块面积较大目标承包地权属问题积怨多年，清明假期期间，双方部分群众基于矛盾焦点再起纷争。

寨沙派出所社区民警联合镇综治中心、法庭、司法所，组建专项调解小组，实地走访、查阅档案、释法说理，把道理讲透、把法理讲明、把情理讲清。

经过多轮耐心沟通，双方终于各退一步：6队村民自愿作出让步，3队村民现场签订承诺书，双方持续多年的矛盾彻底化解，守住了“矛盾不上交”的底线。

罗某：“你越界种地，这田埂就是证据！”

罗某某：“这是我家的地，你凭什么拦着？”

平山镇龙婆村的罗某与罗某某，因承包地边界模糊，多年来口角不断，甚至差点发生肢体冲突。

清明期间，机关支援民警走访时发现隐患，立即联合司法所、老师傅调解中心上门调解。现场勘查固定边界、耐心讲解法律、以情动人化解心结，最终让两家人握手言和，在调解协议上签下了名字。

民警：“老板，烟花爆竹存放要符合规范，安全第一！”

居民：“民警同志，我和邻居有点小矛盾，能帮我们说说吗？”

清明是烟花爆竹销售、使用的高峰期，导江派出所社区民警与机关支援民警，以辖区烟花爆竹零售点为中心，开展“拉网式”安全检查+矛盾排查。

一边排查安全隐患、宣讲防火防盗知识，一边梳理邻里纠纷、经营矛盾，小矛盾现场调解，大隐患建立台账跟踪处置，做到“早发现、早介入、早化解”，用实实在在的行动筑牢辖区平安防线。

民警：“家里有没有什么矛盾纠纷？有困难随时找我们！”

群众：“有你们在，我们心里就踏实！”

为筑牢清明期间辖区稳定，中渡派出所社区民警与机关支援民警，扎实开展矛盾纠纷“大排查、大宣讲、大化解、大调处、大督导”五大行动。

民警深入村组、入户走访，重点排查家庭、邻里、土地、山林等各类风险隐患，详细掌握矛盾根源，压实工作责任，用坚守守护辖区平安，让群众度过一个安心、祥和的清明假期。

张先生：“警察同志，我和邻居的仇结了几十年，心里一直堵得慌！”

民警：“您慢慢说，我们帮您解开这个心结！”

黄冕镇村民张先生与其邻居胡先生，因早年旧怨结下矛盾，数十年互不往来，多年前还曾引发双方肢体冲突，矛盾始终未能化解。清明假期，鹿寨公安机关支援民警与黄冕派出所社区民警，通过“饭点摆古”工作法，错峰错时入户，全面仔细了解双方矛盾“焦点”，以期牵住“牛鼻子”——找到解决之法。

民警主动上门，以拉家常的方式耐心倾听张先生的心声，细致讲解法理情理，一步步疏导其多年心结，还留下联系方式方便后续沟通。经过暖心劝导，张先生积压多年的顾虑彻底打消，连连向民警道谢。民警秉持情理法相融原则，成功将这起数十年的积怨化解在基层，用真情守护邻里和谐。

（来源：鹿寨警方）