4月23日，鹿寨县开展“县委书记公开大接访”活动，县委书记杨毅等相关县领导一起到场接访，直面群众诉求，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实打通服务群众“最后一公里”。

接访现场，杨毅与各位县领导耐心倾听群众诉求，仔细翻阅佐证材料，详细了解事件始末，精准梳理问题关键，并现场对接相关职能部门，共同研究解决方案。针对群众合理诉求，现场明确办理举措，能当场解决的立即办结；对需多部门协同处理的复杂问题，逐一明确责任单位、办理时限，实行全程跟踪督办，确保诉求落地见效；对不符合政策的诉求，耐心做好政策解读和思想引导，争取群众理解与支持。

此次公开大接访活动，共接待群众7批13人次，主要涉及城乡建设、自然资源等问题。（廖红梅）