守护群众“钱袋子”，是基层政府践行初心使命、夯实基层社会治理根基的重要抓手。近期，江口乡快速响应群众诉求，全流程规范调处一起劳务报酬争议事件，既切实维护务工人员合法权益，也兼顾企业经营发展实际，实现劳资双方握手和解、矛盾就地清零，用扎实行动彰显乡政府坚实后盾作用。

6月10日，5名务工人员来访，反映劳动报酬发放存在滞后问题。江口乡第一时间安抚群众情绪，立即登记劳动者、用工单位信息、务工时长、欠薪金额与诉求，同步收集身份证、考勤记录、薪资单据等原始证据；第一时间包案跟进，严格按照基层矛盾调处标准化流程稳步推进处置工作。通过实地走访企业核查用工台账、工资明细，分别与劳资双方谈话制作笔录，查实2026年2月至6月企业拖欠5名工人薪酬共计68430元。

事实核查完毕后，江口乡采用“背靠背疏导+面对面调解”的方式双向对接，一边安抚务工人员情绪、锁定诉求核心，一边督促企业制定兑付计划，居中厘清矛盾症结、出具可行调解方案，推动双方签署规范书面调解协议，明确付款金额、时限、方式及违约条款。并建立履约跟踪台账，通过电话回访、上门提醒持续跟进兑付进度，在付款节点前反复催告，最终企业一次性全额结清68430元欠薪，5名务工人员全部足额领款，欠薪纠纷圆满办结。

此次纠纷调解全程秉持法理相融、温情疏导原则，柔性化解分歧，是坚持“矛盾抓早抓小、问题就地化解”基层治理理念的生动缩影。下一步，江口乡将持续做实做细基层劳资风险前置排查，常态化开展用工普法进企业、进厂区宣传活动，以基层实干守护民生安稳，为辖区营商环境提质护航。（来源：江口乡）