8月27日，我县开展“县委书记公开大接访”活动，县领导联合接访，面对面倾听群众诉求、化解民生难题，切实畅通民意沟通渠道，用心用情为群众办实事、解民忧。

接访现场，县领导耐心接待来访群众，认真记录群众诉求，细致核对事件信息，逐一厘清问题核心与矛盾症结。对政策允许、诉求合理且现场可协调解决的事项，当场协调职能部门对接落实办理方案，推动问题及时处置；对涉及面广、情况复杂、暂不能办结的事项，翔实登记备案，明确责任单位，细化整改举措，确定办理时限，纳入专项台账跟踪督办，做到群众诉求闭环管理、落地见效，切实回应群众期盼。

此次大接访共计接待13批26人，主要涉及自然资源、城乡建设、卫生健康等问题。下一步，我县将持续践行以人民为中心的发展思想，常态化开展领导干部接访下访工作，主动排查化解基层矛盾纠纷，从源头防范化解信访问题，切实把矛盾化解在基层、问题解决在一线，持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。（廖红梅）