“陈总右手不方便、签不了字，我们原想等她恢复些再来办备案登记，可公司急着要用……”8月7日，鹿寨牙一乐口腔门诊有限公司财务人员的一番话，道出了企业的燃眉之急。了解情况后，鹿寨县市场监督管理局立即启动特殊群体服务响应机制，工作人员主动与企业法定代表人沟通确定上门服务时间，当面指导完成签字确认。从“窗口等”到“上门办”，这一暖心场景，正是鹿寨县市场监督管理局以企业需求为导向、用心用情优化营商环境的生动缩影。

▲县市场监管局工作人员为企业上门服务

政务服务提档升级，跑出惠企“加速度”。聚焦“高效办成一件事”改革，鹿寨县市场监督管理局持续深化“放管服”举措。依托广西市场监管准入一体化平台，全面巩固企业开办无纸化成果，实现“七事项、一环节、一个工作日办结”，并保持“零成本”水平。2026年以来，已免费为339家企业赠送印章，减免费用27120元。同时，推行“多报合一”改革，将6项报表整合为“一个入口、一次报送”，减轻企业数据多头填报压力；各乡镇市场监管所推出个体工商户登记“接办即结”模式，让群众办事省时更省心。

▲执法人员检查化工企业了解企业堵点和难点

精准帮扶纾困解难，当好企业“贴心人”。变“坐等上门”为“主动帮办”，鹿寨县市场监督管理局为重点项目开辟“绿色通道”，提供全程代办服务。针对老年人、返乡创业者等群体，加强线下指导帮办，用“辛苦指数”换取企业“发展指数”。2026年上半年，鹿寨县存续企业同比增长1.6%。同时，该局积极践行服务型监管理念，线上线下齐发力，累计组织专题培训48场，覆盖经营主体3680余家，现场解答疑难问题60余个。培训内容紧贴企业所需，涵盖食品药品、工业产品、特种设备安全及知识产权保护等重点领域，切实帮助经营主体强内功、防风险、提能力，让服务更具温度、更显实效。

▲执法人员指导企业知识产权质押融资

创新协同共享机制，激活发展“新动能”。针对化工行业小微企业检修难、大企业资源闲置的突出矛盾，鹿寨县市场监督管理局创新推行“资源共享、供需对接、外包服务、全程监管”机制。通过走访20余家企业，建立需求与资源清单，成功促成5家大型企业与5家中小企业结对合作。引导小微企业按量付费购买专业检修外包服务，年均运营成本预计下降约15万元；同时督促双方签订安全生产协议，建立隐患排查闭环机制。通过搭建平台促成大小企业结对，即盘活大企业闲置资源，又有效解决化工行业小微企业检修难题，实现资质共享与降本增效，同时强化安全监管，构建起“大手拉小手”的产业协同共赢新生态。

优化营商环境永远在路上。下一步，鹿寨县市场监督管理局将持续提升“监管+服务”质效，做到“无事不扰”又“无处不在”，深化“大手拉小手”经验向更多行业复制推广，紧盯企业堵点、痛点、难点，以更实举措将政策红利转化为市场主体安心发展的获得感，为县域经济高质量发展持续赋能。（韦媛媛）