近日，黄冕镇改江村上西游屯村民谢某将一面写着“情系群众  为民排忧”的锦旗，送到改江村人民调解委员会主任廖先信的手中，对村调解委为群众排忧解难表示感谢。

今年年初，村民谢某跟邻居贾某（化名）产生了林地纠纷，双方因为林地界线问题，多次产生冲突，有人更是扬言要“武力”解决纠纷。改江村委会得知情况后，马上召开调解委员会专题会议，安排调解委员会主任、同时也是村民委主任廖先信组织双方进行纠纷调解。

3月份的第一次调解，双方情绪激动，根本不听调解人员的劝说，并险些酿成肢体冲突，最后不欢而散。廖先信同并没有因此而放弃，他利用周末休息时间，分别找两家人做工作，讲法律故事，讲邻里和睦的重要性……经过一个月多次的劝说，纠纷双方同意坐下来再次接受调解。

第二次调解，双方的情绪缓和了许多，大家基本围绕纠纷本身展开争论，言语用词也缓和了很多。但是，由于双方关于林地界限的分歧较大，第二次调解还是失败了。

经历了两次调解失败，改江村调解委并没有气馁。他们敏锐的感觉到，纠纷双方的态度发生了细微的转变，再次开会研究后决定动员双方再调解一次。由于对调解成功信心不足，此时村民谢某一度拒绝参加调解，准备直接到法院起诉。廖先信得知后，又反复做村民谢某的工作，在他的耐心劝说下，4月27日，双方终于再次走到一起接受村调解委的调解。

在林地纠纷现场，由于前期做了大量的调查准备工作，廖先信首先从争议林地的历史沿革讲起，细致入微地讲解让纠纷双方都十分信服。而后，他拿出了一个合情合理的调解方案给大家参考。也许是被廖先信的真诚耐心所打动，纠纷双方没有再过多的纠缠，最终同意了该调解方案。在协议达成以后，群众拉着廖先信的手直夸：“调解委为我们排忧解难，真是我们的贴心人！”

黄冕镇改江村人民调解委员会成立以来，积极研究新情况，总结以往纠纷调解的经验教训，按照上级“三二一”的调解思路，一是做到靠前工作，规定调解委员包案，做到每一起纠纷有专人负责调解；二是对症下药，提前介入，对于潜在的纠纷苗头提前做好矛盾化解工作，不让矛盾纠纷演变激化；三是充分调动党员骨干，屯队长乡贤的示范带头作用，群策群力，共同做好纠纷调解和矛盾化解工作。目前，改江村百分之九十以上的矛盾纠纷都在村里成功调解化解，群众对调解委的信任感不断提升，为黄冕镇的社会稳定工作探索出了一条新路子。（裴华）