“特别感谢鹿寨法律援助窗口工作人员和律师在我最困难的时候为我提供援助，挽回了我的损失”。12月20日上午，在鹿寨县政务服务中心法律援助窗口，受助群众冯某新送来了一面写有“法律援助维权益 司法解救困境”的锦旗，向该窗口工作人员和律师表达了谢意。

2020年11月28日，冯某新的儿子因发生交通事故，抢救无效死亡。肇事人支付丧葬费后双方关于其他赔偿协商未果，而后便来到鹿寨县政务服务中心法律援助申请援助。法律援助工作人员在了解详细情况后，立即展开维权“绿色通道”，并安排法援律师为其提供援助、有针对性地搜集整理案件材料、调取关键证据，向法院提起诉讼，法院判决获得赔偿金421828元，保障其合法权益。

据悉，为积极响应县委、县政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，方便群众办理法律服务，进一步发挥行政机关的职能作用，鹿寨县行政审批局主动作为，协同县司法局等部门，共同推进公共法律服务进驻鹿寨县政务服务中心，安排专业律师、法律服务工作者为进驻单位和群众免费提供法律咨询和法律援助服务，给广大民族群众需求法律服务时真正实现了“只进一道门、办事满意归”，大幅提高了各民族群众的便捷度、体验感和满意率。