覃宝花参加“县委书记公开大接访”活动
3月26日,鹿寨县开展“县委书记公开大接访”活动,县长覃宝花等县领导及相关部门负责人一同现场接访,面对面倾听群众诉求、心贴心回应群众关切,实打实解决群众急难愁盼问题,用“零距离”沟通搭建党群干群“连心桥”。

在接访现场,覃宝花认真接待每一位来访群众,耐心倾听他们的陈述,仔细查阅相关材料,并向相关部门负责人核实具体情况。她要求,各部门要重视群众诉求,牢固树立“群众利益无小事”理念,针对群众关切的难点问题及时查找相关佐证材料,理清根源,找准方法妥善处理。
覃宝花强调,要及时答复和解决群众反映的问题,对事实清楚、政策规定明确的合理诉求,要现场进行解决;对于不符合法规的群众诉求,从法律、政策等角度出发,向群众解释,争取群众理解;对情况复杂现场无法解决的部分问题,要及时做好调查并尽快形成解决方案进行反馈,确保群众反映的问题“事事有答复,件件有回音”。
据统计,此次大接访活动共计接待来访群众13批29人,主要涉及自然资源、城乡建设、退役军人优抚待遇等问题。(李林洪)



