从业务新兵到服务骨干，从窗口接待到赛场比拼，鹿寨县中渡镇青年干部韦致勇从学校毕业入职退役军人服务岗位后，迅速完成角色转换，扎根服务一线，把“退役军人的事”当成“自己的事”，用心用情做好服务保障工作，以实干担当展现基层青年干部的良好风貌。

▲韦致勇为新退伍军人办理优待证

以学促转，在角色转换中擦亮青春底色

到岗以来，韦致勇主动钻研优抚帮扶、来访接待等业务政策，熟练吃透工作流程，在学中干、在干中学，快速成长为岗位业务骨干。思想上，他还积极向党组织靠拢，主动递交入党申请书，坚持加强理论学习，自觉以党员标准约束自身言行，把初心写在服务老兵的一线岗位上，展现出青年干部勤学善思、昂扬向上的精神面貌。

▲韦致勇主动上门为退役军人办理业务

以情服务，在兵心冷暖中传递青春温度

每一次接待退役军人，韦致勇都热情周到、耐心细致；面对群众诉求，他认真倾听、及时答疑解难。针对老年老兵政策不熟、办事不便等问题，他主动靠前，用通俗语言宣讲优待抚恤、创业补贴、困难救助等优待政策，手把手协助整理申报材料、办理相关业务，打通服务保障“最后一公里”。对重病残疾、孤寡独居等困难退役军人，他坚持常态化上门慰问、跟进帮扶，用心用情帮助老兵解决急难愁盼，以暖心服务致敬老兵。任职以来，韦致勇已累计接待来访退役老兵20余批次200余人次，为30余名困难老兵审核发放“解三难”帮扶资金5万余元，用真心实干温暖兵心。

▲韦致勇与队友一起参加柳州市业务技能竞赛荣获团体三等奖（左一）

以赛提能，在急难任务中彰显青春担当

在做好主责主业的同时，韦致勇坚决服从镇党委、政府调度，主动担当各项急难任务，迎难而上、高效落实，得到同事和服务对象的一致肯定。他坚持以赛促学、以赛促练，凭借扎实的政策功底和熟练的业务技能，经县级选拔，代表鹿寨县参加2026年10月23日举办的柳州市退役军人事务局系统工作人员职业技能大赛，与队友团结协作共同斩获团体三等奖，用实绩展现青年干部业务精湛、敢闯敢拼、争先创优的奋斗姿态。

岗位虽平凡，初心不褪色。韦致勇以暖心服务致敬老兵，以争先姿态苦练本领，用实实在在的行动践行服务使命。他是中渡镇青年干部扎根一线、挺膺担当的生动缩影，也激励更多青年干部在基层岗位上发出“青声”、贡献“青力”、展现“青为”。（来源：中渡镇便民服务中心）